Politique de remboursement

Modalités de retour 

 

Pour connaître les démarches et les modalités concernant un achat à retourner ou à échanger, voici les solutions qui s’ouvrent à vous : 

ÉCHANGE 

• Pas d’échange possible
  

REMBOURSEMENT 

• Vous devez de retourner les articles dans un délai de 14 jours ouvrés suivant la réception de votre commande 
• Les articles retournés doivent être soigneusement pliés et renvoyer dans leur pochette d’origine avec les étiquettes.
• Le produit ne doit pas avoir été laver
• Les frais de retour sont à votre charge

PRODUIT DÉFECTUEUX 

• Pour les produits défectueux ou erreur de commande veuillez contacter le SAV sur l’adresse e-mail suivante et envoyer des photos à l’appui avec la date et heure. (bayticeline@gmail.com)